心と言葉のキャッチボール💖
今日は 「瀬谷駅」で11:00～14:00まで販売でした😊
準備している中、お客様から、
「この後行くところがあって急いでいて、ごめんなさいね。」
と、まだ商品を並べてない状態での接客💦
段ボールの中から、商品を出して袋に入れるという状況でしたが、メンバーは、快く笑顔で接客が出来ていました👍💕
お客様から「ありがとう！」と言っていただき、とても気持ちの良いスタートとなりました✨
今日のメンバーの感想は、
「瀬谷駅は、初めてだったけど、お客様がいっぱい買いに来てくれて良かったし、みんなで販売出来て楽しかった」
「今日の販売は、自分以外の皆んなは、自分が出来る事をやってたので素晴らしいし、自分が腰をやった時フォローしてくれたので感謝しかないです」
「沢山のお客様と笑顔でコミュニケーションがとれたのも、改めて自分の自信になりました！ 」
「自分の気持ちを上手くコントロールしていけるように、日々工夫していこうと思います！」
このように、毎回感想を伝えてくれて、それに対して成長出来るようにアドバイスをして、また次の販売に臨んでいくという、
メンバーとの心と言葉のキャッチボールをとっても大切にしています🤎
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